Если звонить в колл-центр, вам достаточно робота, который предоставляет информацию (нажмите сюда-туда) или хочет с живим человеком пообщаться / выплеснуть негатив?

Ответы (8)

Добавить смайл! Осталось 3000 символов
  • Гапочка2019-11-19 20:10

    Работа в кол центре предполагает негатив. Люди, которые платят деньги компании имеют право быть грубыми, как и быть добрыми. Никто же не против получить звонок с пожеланиями любви-добра без сути вопроса. Зачем удивляться обратному. То есть, здесь выбор из двух - либо работа (по своему желанию) с негативом в кол центре, либо в другом месте и тоже с негативом! от сотрудников/условий работы или ещё чего-то. Мне не всегда достаточно робота, звоню спрашиваю, всячески благодарю. Пусть знают, что работают не зря.

    • Night traveler2019-11-19 18:41

      Негатив не выплескиваю,говорю всегда по делу.Служащие не виноваты,что у тебя какие-то проблемы,поэтому ничего на них не выплескиваю.)

      • Ласочка2019-11-19 18:28

        Нет, всегда нахожу способ связаться с человеком...

        Негатив не выплескиваю.

        • В колл-центре работают людишки с крепкими нервами, не помнишь видос, "не было разрыва"? Не, я совсем не звоню, лучше я сам разберусь а негатив не, только взаимно, если попробуют лить на меня, утоплю.

        • Natali 192019-11-19 16:58

          То залежить яка проблема .. ну раз я уже дзвоню в колцентр - то я таки поговорю з" оператором" живим..

        • Олег Хмурый2019-11-19 16:44

          Как, разве это робот был!? А я о встрече договорился! Надо срочно машинного масла купить, а шампанское придётся на потом оставить...

          • Трындычиха ))2019-11-19 16:37

            Как правило-нет.В том же водафоне или привате-робот не решает все вопросы.

          • Леопольдович2019-11-19 16:04

            Робот -это прекрасная возможность не работать )) сидят там ,кофе пьют ,в интернетах сидят ,нет уж,пусть поговорят самолично ,а то ишь ты , отбиваются от рук )))

          Задать вопрос
          Реклама

          Опрос

          Как вы оцениваете результаты нормандского саммита?

          ГолосоватьРезультатыАрхив
          Реклама

          Рейтинг