Ну, можно иметь ум, но... не уметь отказывать. Т.е., отказ нужно облечь в такую форму, чтобы... А тут уже, кто на что горазд).
А не отказывают обычно те люди, которые очень бояться оказаться не на высоте в глазах других.

Рада, скажу те честно, я не понимаю безотказный народ. На них катаются , как на лошадках, а они "плачут , страдают" но - КАТАЮТ. Для меня такие люди - загадка, если так можно выразиться.

У каждого свой школьный курс, так сказать)

искусство, еще какое. Нужно так послать нах чтобы всем приятно было

всё это я умею, всё же искусством не считаю.

искусство предполагает знания, опыт, познание. Чем не опыт в общении?

это скорее ремесло, потому как этому можно научиться, тут талант не особо важен.

ремесло - слишком прозаично и фанерно. А искусством общения обладают немногие

этому можно научиться, если приложить усилия, старания и иметь достойный пример для подражания.

то есть было бы желание, и обстоятельства пусть благоприятствуют...это мы с тобой что ли спорим?

нет, это диалог, обмен мнениями, как угодно, но не спор )

чтобы я не переживала

не переживай

всегда есть над чем подумать, когда возникает непреодолимое желание отказать человеку, я лично считаю, что здесь срабатывает инстинкт самосохранения. Искусство уже то, что я слышу этот свой инстинкт.

а многие не трудятся его услышать

все зависит от рода занятий. Чем больше людей вокруг, тем больше раздражителей

в точку

Класс!